Programa de Fidelidad de Estée Lauder: Términos de uso

El Programa de Fidelidad Estée Club (el “Programa”) se ofrece a la entera discreción de Estée Lauder Inc. (“Estée Lauder” o “nosotros” o "nuestro"). Es un Programa disponible para particulares para su uso personal únicamente y se limita a una cuenta por persona. Las empresas, asociaciones u otros colectivos no pueden participar en el Programa. Los residentes legales en España (y sus territorios y posesiones) de 18 años o más, que faciliten y mantengan una dirección válida de correo electrónico podrán inscribirse. El Programa no puede emplearse para ningún fin comercial o empresarial y podemos rechazar la creación de una cuenta por cualquier motivo. Empleados y personas empleadas de nuestros socios comerciales o distribuidores pueden inscribirse a título exclusivamente personal, aunque podrían quedar excluidos de ciertas ventajas del Programa.

Al unirse al Programa e inscribirse como miembro del mismo, usted (individual y colectivamente, "usted"o el "Miembro"), admite haber leído y entendido, y acepta vincularse por los presentes Términos de uso de Participación del Programa (los “Términos”), así como por cualquier cambio o modificación que podamos realizar. Debe revisar con frecuencia estos Términos y las políticas y Preguntas Frecuentes respectivas para conocer los términos y condiciones aplicables al Programa, ya que pueden variar en cada momento. Estos Términos no alteran en ningún caso los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros, incluidos los contratos de productos o servicios. Al inscribirse en el Programa, acepta también vincularse por la Política de Privacidad y los términos de uso de nuestra página web, que se incorporan al presente por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, la Política de Privacidad y los términos de uso de nuestra página web, no podrá participar en el Programa. El Programa no será válido en caso de prohibición legal.

Las personas elegibles podrán registrarse en el Programa visitando www.esteelauder.es (en conjunto, el "Sitio web") y siguiendo las instrucciones de registro en el Programa.

Deberá facilitar su dirección de correo electrónico para inscribirse en el Programa. También deberá crear una cuenta introduciendo su nombre y creando una contraseña para acceder a determinadas ventajas y recompensas del Programa. Usted es el único responsable de mantener la veracidad de la información de su cuenta y actualizarla cuando sea necesario. Puede actualizar su información personal en el Sitio web.

Cada cuenta del Programa solo podrá asociarse a una única dirección de email. En caso de conflicto sobre la titularidad de una cuenta de membresía del Programa, el miembro se considerará ser el titular autorizado de la cuenta de la dirección de email facilitada en el momento de la inscripción. A propósito de estas Condiciones, el "titular autorizado de la cuenta" será la persona física a quien se haya asignado la dirección de email facilitada por un proveedor de internet, proveedor de servicios online u otra entidad (empresa, centro educativo, etc.) responsable de asignar direcciones de email al dominio asociado con la dirección de email facilitada.

El Programa se organiza en niveles definidos por el número de puntos obtenidos por un miembro durante un solo año mediante compras elegibles y actividades clasificatorias, a partir de la fecha de inscripción. Existen 3 niveles con ventajas asociadas:

Nivel 1: Estée Blue,	0-99 puntos
Nivel 2: Estée Gold,	100-249 puntos
Nivel 3: Estée Diamond,	Más de 250 puntos

Al inscribirse, el participante se sitúa automáticamente en el Nivel 1: Estée Blue, y es elegible para todas las ventajas correspondientes a los miembros del Nivel 1. Si obtiene al menos 99 puntos en su primer año, se le ascenderá de forma automática al Nivel 2, Estée Gold. Si obtiene 250 puntos o más en su primer año, subirá al Nivel 3, Estée Diamond.

Su posición en un nivel concreto tendrá validez durante el año en que haya ascendido a él y el año siguiente completo. Después, deberá obtener puntos suficientes para posicionarse en ese nivel cada año. Por ejemplo, si es apto para el Nivel 2, Estée Gold, durante su primer año, mantendrá su posición en Estée Gold durante su segundo año. Pero si obtiene menos de 250 puntos en compras elegibles durante su segundo año, volverá al Nivel 1, Estée Blue, en la fecha de su segundo aniversario.

Para que una compra se considere elegible para el Programa, deberá estar inscrito en el Programa dentro de un plazo de 30 días de la fecha de la compra y cumplir alguna de las siguientes opciones: (1) haberse registrado en su cuenta online en el momento de la compra o (2) comunicar su identificación de miembro del Programa (el email con el que se inscribió) cuando realice una compra en el Sitio web. Aún así, si su membresía en el Programa fuera rescindida por cualquier motivo y se registrara en una nueva cuenta del Programa, cualquier compra realizada antes de la fecha de registro en una nueva cuenta del Programa no se tendrá en cuenta para la obtención de puntos.

Los puntos tienen validez de un año a partir de la fecha de su "aniversario" en el Programa. Es la fecha del aniversario de su inscripción en el Programa y se produce en ciclos de 12 meses. En la fecha de su aniversario, sus puntos pasan a cero y empieza a acumular nuevas ventajas de puntos y desbloquear nuevos beneficios.

Al inscribirse en el Programa, se suscribe automáticamente a la recepción y da su consentimiento para recibir correos de marketing de Estée Lauder, incluidas las comunicaciones referidas al Programa.

Puede cancelar su suscripción a los correos de marketing o referidos al Programa en cualquier momento, siguiendo las instrucciones facilitadas en el correo o indicadas de otro modo en la Política de Privacidad de Estée Lauder. Si cancela su suscripción a los correos referidos al Programa, dejará de recibir mensajes sobre su estado en el Programa o las promociones y beneficios del Programa a las que pueda tener acceso.

El Programa y sus beneficios se ofrecen a nuestra entera discreción. Podemos, a nuestra discreción, cancelar, modificar, restringir o rescindir estos Términos, nuestras Preguntas Frequentes y/o el Programa o cualquier aspecto o prestación del mismo en cualquier momento sin previo aviso, aunque dichos cambios afecten al valor de las promociones y beneficios previamente acumulados u obtenidos y/o a la posibilidad de canjear las promociones y beneficios acumulados.

Nos reservamos el derecho de excluir o discontinuar su participación en el Programa y auditar su cuenta de miembro en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Para mantener activa su cuenta, debe registrarse en su cuenta del Programa y realizar una compra en 24 meses. La sospecha de abuso del Programa, el incumplimiento de cualquiera de los Términos, la inactividad de un miembro durante más de 24 meses, la actividad ilegal, el fraude, la tergiversación u otra conducta incoherente con estos Términos y/o perjudicial para nosotros o nuestros intereses, incluido entre otros el supuesto uso ilegal, fraudulento o no autorizado de cualquier recompensa, punto, tarjeta, crédito, vale, cupón y/o certificado del Programa puede provocar la revocación de su membresía y hacerle inelegible para la futura participación en el Programa. Si se le revoca la membresía, las promociones y beneficios que pudiera tener en su cuenta expirarán automáticamente y se rescindirá de forma automática su acceso al Programa y a sus prestaciones. Si sospechamos de una actividad ilegal, fraude, tergiversación, abuso o infracción de estos Términos, tenemos asimismo el derecho de tomar medidas legales a nuestra entera discreción.

Si decide que quiere dejar de formar parte del Programa, puede cancelar su membresía en cualquier momento dándose de baja de su cuenta en el Sitio web. Si cancela su membresía perderá todos los puntos y beneficios acumulados, así como su posición en el nivel.

El Programa y los presentes Términos estarán regidos e interpretados por las leyes sustantivas del Estado de Nueva York, como si el contrato se hubiera suscrito y ejecutado íntegramente en dicho Estado y sin referencia a consideraciones de conflicto de ley.

LOS CONFLICTOS RELACIONADOS DE CUALQUIER MODO CON ESTE PROGRAMA, ESTOS TÉRMINOS, SU MEMBRESÍA EN EL PROGRAMA O LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES SE SOMETERÁN A ARBITRAJE CONFIDENCIAL EN NUEVA YORK Y USTED ACEPTA SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN Y PROCEDIMIENTOS DEL MISMO. POR ARBITRAJE SE ENTENDERÁ QUE UN ÚNICO ÁRBITRO DECIDIRÁ SOBRE LA RECLAMACIÓN Y USTED NO TENDRÁ DERECHO A INTERPONER DEMANDA EN UN TRIBUNAL O A QUE UN JUEZ O JURADO RESUELVA SU RECLAMACIÓN. SUS DERECHOS DE MEDIACIÓN, INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN Y APELACIÓN TAMBIÉN PODRÁN ESTAR LIMITADOS EN EL PROCESO DE ARBITRAJE. Asimismo, se acuerda que toda disputa cuyo ámbito exceda a esta cláusula de arbitraje y los conflictos que cuestionen si una reclamación es arbitrable se someterán al árbitro para su decisión. No obstante lo anterior, en la medida en que usted pueda haber infringido o amenazado infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de nuestras filiales, socios, licenciatarios o esté autorizado a emprender acciones legales en equidad, podremos solicitar medidas cautelares u otras en cualquier tribunal de jurisdicción competente y usted da su consentimiento a la jurisdicción y ubicación de dicho tribunal a dicho fin. El arbitraje conforme a estos Términos se llevará a cabo según el Reglamento Suplementario de Disputas de Consumidores vigente en ese momento en la Asociación Americana de Arbitraje. La resolución del árbitro será vinculante y podrá presentarse como de sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento estará limitado a la disputa entre nosotros y usted individualmente y (i) no podrá unirse ningún arbitraje o procedimiento entre sí, (ii) ningún conflicto podrá arbitrarse o resolverse de forma colectiva ni utilizarse en procedimientos de demanda colectiva, y (iii) ninguna disputa podrá presentarse en supuesta capacidad de representación en nombre del público u otra persona. USTED ACEPTA QUE PODRÁ PRESENTAR DEMANDAS CONTRA NOSOTROS ÚNICAMENTE A NIVEL PARTICULAR Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE DEMANDA COLECTIVA EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O DE REPRESENTACIÓN.